Принтеры Zebra® как основа мобильного решения для поставщика автомобилей в Германии

Необходимость использования принтеров этикеток в сфере логистики не вызывает сомнений. Рассмотрим решение, выбранное E.H. Harms GmbH, специализирующейся на обслуживании автомобилей. Эта компания располагает целой сетью подразделений по всей Европе. Главные звенья этой системы – автопарки, где наряду с решением задач логистики проводится техническое обслуживание автомобилей.

Чтобы обеспечить четкую работу системы и не допустить повторное обслуживание одного и того же автомобиля или ошибок в распределении автомобилей для отправки дилерам, служащие Harms при помощи мобильных принтеров Zebra® QL 420™ распечатывают этикетки для каждого автомобиля. Этикетка содержит следующую информацию: номер шасси, состоящий из 17 знаков, цвет, данные о модели, а также инструкции по обслуживанию автомобиля. Штрих код, распечатанный на каждой этикетке, сканируется, и данные о проведенных работах поступают ERP-систему.

Задача

В старом автопарке в Кельне служащие Harms использовали принтеры, установленные в центральном помещении. Для учета данных об автомобилях применяли автономные сканеры, однако служащим все равно приходилось возвращаться в офис, чтобы ввести данные в главный компьютер. Затем данные распечатывались на этикетках, и с этикетками вновь надо было идти к соответствующему автомобилю. Такая процедура отнимала слишком много времени, при чем существовала возможность ошибочного введения данных. В результате было решено внедрить в автопарке в городе Дуисбург современное решение с использованием мобильных средств печати.

В старом автопарке в Кельне служащие Harms использовали принтеры, установленные в центральном помещении. Для учета данных об автомобилях применяли автономные сканеры, однако служащим все равно приходилось возвращаться в офис, чтобы ввести данные в главный компьютер. Затем данные распечатывались на этикетках, и с этикетками вновь надо было идти к соответствующему автомобилю. Такая процедура отнимала слишком много времени, причем существовала возможность ошибочного введения данных.

В результате было решено внедрить в автопарке в городе Дуисбург современное решение с использованием мобильных средств печати. В других автопарках прежде применялись терминалы передачи данных по радио и мобильные принтеры для печати этикеток штрих кода. Такое решение повышало производительность труда и экономило время служащих, которым было бы необходимо каждый раз для обработки документации возвращаться в офисные помещения.

Однако недостатки таких принтеров, а это были современные модели для того времени, в скором времени оказались очевидными. Эти принтеры подключались к радио терминалу при помощи кабеля. Такое оборудование было неудобным для пользователей. Пользователи были недовольны большим весом оборудования – 1.5 кг. За 8-часовую рабочую смену в зависимости от интенсивности использования принтера приходилось один или два раза менять батарею.

В принтере не было индикатора уровня заряда батареи, поэтому принтер мог прекратить работу в любой неподходящий момент. В принтере использовалась сложная технология конфигурации печати, поэтому пользователю нередко приходилось вносить изменения, чтобы обеспечить печать четких и доступных для чтения этикеток. Настройка конфигурации на месте проведения работ представляла собой сложную процедуру.

Менеджерам E.H. Harms помогли выбрать сами пользователи: именно их отзывы подсказали, каким требованиям должны отвечать идеальные принтеры этикеток штрих кода. Беспроводное подключение, малый вес, легкость в использовании и длительный срок работы батареи – вот основные критерии, предъявляемые мобильным принтерам.

На основании анализа рынка систем печати было решено использовать мобильные принтеры Zebra QL 420. Эта модель была специально создана для использования в складских хозяйствах и отличалась компактными размерами и прочностью. Острые края корпуса принтера обтянуты прорезиненной материей. Такая защита предотвращает нанесение царапин лакокрасочному покрытию автомобиля, если служащий вдруг случайно заденет принтером кузов автомобиля.

Однако ключевыми факторами, которые повлияли на выбор, были малый вес (907 грамм включая батарею) и широкий выбор опций подключения. QL 420 может быть подключен с использованием беспроводной локальной сети, технологии Bluetooth или IrDA.

Учитывая, что в будущем во всех автопарках будут размещены беспроводные локальные сети, такая опция представляла собой важное преимущество. В Дуисбурге с новыми мобильными принтерами, оборудованными технологией Bluetooth, планировалось использовать онлайновые сканеры.

Для печати этикеток согласно требованиям E.H. Harms системный интегратор оказал необходимую поддержку и адаптировал файлы печати на сервере IBM iSeries.

- Когда мы настраивали конфигурацию сервера iSeries, нам очень помогли эксперты компании Zebra, - рассказывает Франк Верхувен, Управляющий Директор системного интегратора Harms. – Мы заранее провели тщательный анализ требований. Благодаря нашей эффективной системе управления в ходе реализации проекта мы смогли полностью устранить вероятные причины ошибок. В результате наш проект начал работать в реальном времени без сбоев, и новое решение быстро получило одобрение со стороны служащих компании.

- Принтеры Zebra® просто восхитительны: ими очень легко управлять в каждодневной работе. Заряда батареи хватает на три смены, а на дисплей выводится информация о текущем уровне заряда батареи. Кроме этого, прямая термопечать не требует замены цветных красящих лент, а этикетки получаются с четко распечатанным текстом, - с энтузиазмом делится впечатлениями Таня Матеус, менеджер ИТ проектов, Harms GmbH проекты в подразделении Harms в Даисбурге.

Купить принтер этикеток Zebra QL 420 Вы можете на сайте markerovka.ru! Обратите внимание на наши условия доставки и ценовую политику!